KVKK Aydınlatma Metni
İNTERNET SİTESİ KVKK AYDINLATMA METNİ
Son güncelleme tarihi: 03.08.2026
ALİCE COLLECTİON İÇ VE DIŞ TİCARET PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve özel hayatınızın gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni, www.alicecollection.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu kullanan veya internet sitesi üzerinden şirketimizle iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Ticari unvan: ALİCE COLLECTİON İÇ VE DIŞ TİCARET PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Alice Collection
Adres: Yenişehir Mahallesi, Ankara Caddesi, 360 Office, No: 405, Kat: 3, No: 83-84-85
E-posta: info@alicecollection.com.tr
İnternet sitesi: www.alicecollection.com.tr
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin;
- İnternet sitesini ziyaret edenleri,
- Ürün ve koleksiyonları inceleyenleri,
- İletişim formunu kullananları,
- E-posta veya internet sitesi üzerinden şirketimize soru, talep, öneri ya da şikâyet iletenleri,
- İnternet sitesindeki satış noktası ve pazaryeri bağlantılarını kullananları
kapsamaktadır.
Bu metin, üçüncü taraf internet sitelerinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsamaz. Trendyol, Hepsiburada, sosyal medya veya benzeri bir platforma geçiş yapıldığında ilgili platformun kendi aydınlatma ve gizlilik metinleri geçerli olur.
3. İşlenebilecek kişisel veriler
İnternet sitesini ziyaret etmeniz veya şirketimizle iletişim kurmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri
- Ad
- Soyadı
İletişim bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Tarafınızca bildirilen diğer iletişim bilgileri
Talep ve müşteri iletişim bilgileri
- İletişim formunda yazılan konu ve mesaj
- Ürün bilgi talepleri
- Öneri, şikâyet ve geri bildirimler
- Şirketimizle gerçekleştirilen yazışmalar
- Talep ve başvuruların sonuçlandırılmasına ilişkin kayıtlar
İşlem güvenliği ve teknik bilgiler
- IP adresi
- İnternet sitesine giriş tarihi ve saati
- Ziyaret edilen sayfalar
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Sistem, sunucu ve güvenlik kayıtları
- Oturum ve çerez kimlikleri
- Hata ve erişim kayıtları
Pazarlama ve tercih bilgileri
Kampanya veya tanıtım iletişimine yönelik ayrıca ve özgür iradeyle izin verilmesi hâlinde;
- Elektronik ileti tercihleri
- Kampanya izin kayıtları
- Çerez ve pazarlama tercihleri
işlenebilir.
İletişim formu üzerinden sağlık bilgisi, kimlik belgesi, banka veya kredi kartı bilgisi gibi özel ya da gereksiz bilgilerin gönderilmesi talep edilmemektedir.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim taleplerinin alınması ve cevaplandırılması,
- Ürünler, koleksiyonlar, markalar ve satış kanalları hakkında bilgi verilmesi,
- Teklif veya satın alma öncesi taleplerin değerlendirilmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin incelenmesi ve sonuçlandırılması,
- Müşteri ilişkilerinin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim kayıtlarının takibi,
- İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması,
- Yetkisiz erişim, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
- Teknik hata ve sorunların tespit edilmesi,
- İnternet sitesinin bakım, destek ve geliştirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
- Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi,
- Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Zorunlu olmayan çerezlere onay verilmesi hâlinde site kullanımının analiz edilmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Açık rıza gerektiren işlemler bakımından ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
İletişim talebinin cevaplandırılması, güvenlik kayıtlarının tutulması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi başka bir kanuni işleme şartına dayanıyorsa ayrıca açık rıza talep edilmez. Açık rıza yalnızca başka bir hukuki işleme şartı bulunmayan faaliyetler için kullanılmalıdır.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
- İnternet sitesindeki iletişim formları,
- E-posta yazışmaları,
- Telefon görüşmeleri,
- İnternet sitesi sunucu ve erişim kayıtları,
- Güvenlik sistemleri,
- Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
- Tarafınızca doğrudan iletilen bilgi ve belgeler,
- Satış noktası veya pazaryeri bağlantıları üzerinden gerçekleştirilen yönlendirmeler.
Kişisel veriler, ilgili kişinin kendisinden veya kullandığı cihaz ve internet tarayıcısı üzerinden elde edilebilir.
7. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- İnternet sitesi barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
- Yazılım, bakım, güvenlik ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları,
- E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları,
- Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler, icra daireleri ve diğer adli veya idari makamlar,
- Hukuki yükümlülük veya hakların korunması kapsamında yetkili kişi ve kuruluşlar.
Pazaryeri bağlantısına tıklanarak başka bir platforma geçilmesi hâlinde, o platformda yapılan üyelik, sipariş, ödeme, teslimat ve diğer işlemler ilgili platformun veri sorumluluğunda gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz herhangi bir üçüncü kişiye ticari amaçla satılmaz.
8. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
İnternet sitesinde yurt dışında yerleşik;
- Barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarının,
- E-posta hizmetlerinin,
- Gömülü harita veya video hizmetlerinin,
- Analitik hizmetlerin,
- Sosyal medya veya reklam araçlarının
kullanılması hâlinde IP adresi, cihaz bilgisi, çerez kimliği, erişim kaydı veya iletişim bilgisi gibi bazı kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde işlemler, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde bulunan yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya kanunda düzenlenen istisnai aktarım şartlarından ilgili faaliyete uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir. Türkiye’deki internet sitelerinin yurt dışı merkezli hizmetler ve çerezler yoluyla gerçekleştirdiği veri aktarımlarının da Kanun’un 9. maddesine uygun olması gerekir.
Yurt dışı merkezli yeni bir hizmetin kullanılmaya başlanması hâlinde, ilgili aktarım faaliyeti ve hukuki mekanizma ayrıca değerlendirilir.
9. Çerezler
İnternet sitesinde;
- Sitenin çalışması,
- Güvenliğin sağlanması,
- Oturumların yönetilmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Alışveriş sepeti işlevlerinin yürütülmesi,
- Açık onay verilmesi hâlinde site kullanımının analiz edilmesi
amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezleri kullanıcının tercihi veya açık rızası bulunmadan çalıştırılmaz. Kullanılan çerezler, amaçları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır. Yurt dışı merkezli hizmetler aracılığıyla çalışan çerezler ayrıca yurt dışına veri aktarımı doğurabilir.
10. Kişisel verilerin saklanması
Kişisel verileriniz;
- İşlenme amacının gerektirdiği süre,
- İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gereken süre,
- Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gereken süre,
- İlgili zamanaşımı süreleri
boyunca saklanabilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi ortadan kalktığında kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
11. Kişisel verilerin güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı işlenmesini,
- Yetkisiz kişilerce erişilmesini,
- Kaybolmasını,
- Değiştirilmesini,
- Açıklanmasını veya zarar görmesini
önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktadır.
Bu kapsamda erişim yetkilerinin sınırlandırılması, kullanıcı hesaplarının korunması, yazılım güncellemeleri, güvenli bağlantı, yedekleme, erişim kaydı ve benzeri güvenlik yöntemlerinden yararlanılabilir.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
13. Veri sorumlusuna başvuru
6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle şirketimize iletebilirsiniz:
Yazılı başvuru
Başvurunuzu ıslak imzalı olarak şahsen teslim edebilir veya posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
ALİCE COLLECTİON İÇ VE DIŞ TİCARET PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Yenişehir Mahallesi, Ankara Caddesi, 360 Office,
No: 405, Kat: 3, No: 83-84-85
Zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru” yazılması önerilir.
Elektronik posta ile başvuru
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve şirketimizin sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak başvurunuzu aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
E-posta konu alanına “KVKK Başvurusu” yazılması önerilir.
Başvuruda;
- Ad ve soyadınız,
- Yazılı başvurularda imzanız,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız,
- Yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız,
- Tebligata esas adresiniz,
- Varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız,
- Talebinizin konusu,
- Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler
yer almalıdır.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuatta belirlenen ücret alınabilir.
14. Aydınlatma metninin güncellenmesi
Bu Aydınlatma Metni;
- İnternet sitesinin işlevlerinin değişmesi,
- Yeni bir iletişim, satış veya ödeme kanalının eklenmesi,
- Yeni hizmet sağlayıcıların kullanılmaya başlanması,
- Kişisel veri işleme ve aktarım faaliyetlerinin değişmesi,
- İlgili mevzuatın güncellenmesi
hâlinde yeniden düzenlenebilir.
Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.